Der folgende Text ist übersetzt; die französische Version ist maßgeblich.

Datenschutzrichtlinie

Die vorliegende Datenschutzerklärung von Tierarztpraxis am Bahnhof (im Folgenden «wir» genannt) informiert Sie darüber, wie Ihre Daten verarbeitet werden, sei es bei der Nutzung der Website und/oder der damit verbundenen mobilen Anwendungen. Die gegebenenfalls über diese Plattform zugänglichen Websites Dritter unterliegen nicht den unten aufgeführten Grundsätzen. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Einhaltung des Datenschutzes durch diese Dritten.

Wir sind für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Vereinbarkeit ihrer Verarbeitung mit geltendem Recht verantwortlich. Hierzu halten wir die geltenden Datenschutzbestimmungen ein. Die vorliegenden Datenschutzbestimmungen gelten als integraler Bestandteil der Nutzungsbedingungen der Plattform.

 

Wir verpflichten uns, die gesetzlichen Anforderungen des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) und anderer Bestimmungen des schweizerischen Datenschutzrechts einzuhalten. Wir verpflichten uns auch, die Bestimmungen der EU-Grundverordnung zum Datenschutz für personenbezogene Daten von Nutzern (DSGVO) einzuhalten.

Aktualisierung und Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Die Entwicklung unserer Website oder die Implementierung neuer Technologien kann Änderungen an den vorliegenden Datenschutzbestimmungen erforderlich machen. Jede wesentliche Änderung dieser Bestimmungen wird den registrierten Benutzern per E-Mail an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse mitgeteilt. Sie können die derzeit geltenden Datenschutzbestimmungen jederzeit auf unserer Website einsehen und ausdrucken. Die originale Datenschutzerklärung ist in Französisch verfasst. Übersetzte Versionen dienen der besseren Verständlichkeit. Im Falle von Abweichungen hat die französische Version Vorrang.

Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichert unser Webserver automatisch Daten über Ihren Besuch, die für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich sind. Dies umfasst die IP-Adresse und das Betriebssystem des verwendeten Geräts, Daten zum Webbrowser, zum Internetdienstanbieter, die aufgerufenen Seiten, Ein- und Ausstiegsseiten sowie Datum und Dauer des Besuchs.

Der Zweck der Erhebung und Verarbeitung dieser Informationen besteht darin, den Betrieb unserer Website zu ermöglichen, deren Sicherheit zu gewährleisten sowie deren Nutzung zu analysieren, um unser Angebot, unsere Dienstleistungen und unsere Website zu verbessern. Nur bei Angriffen auf die Netzwerkinfrastruktur oder dem Verdacht auf eine andere rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung der Website wird die IP-Adresse zwecks Klärung und Verteidigung analysiert und gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifizierung und für zivil- und strafrechtliche Verfahren gegen den betroffenen Nutzer verwendet.

Verwendung jeglicher Kontaktformulare

Um mit uns über ein Formular Kontakt aufzunehmen, müssen Sie personenbezogene Daten wie Ihre E-Mail-Adresse, Anrede, Ihren Namen und Vornamen, Ihre vollständige Adresse, Ihre Telefonnummer sowie den Betreff Ihrer Nachricht eingeben. Diese Angaben sind erforderlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und/oder die Daten für Marketingzwecke gemäß der nachstehenden Beschreibung zu nutzen.

Der private Browsermodus kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Plattform nutzen können.

Cookie

Ein Cookie ist eine Technologie, die es einer Website ermöglicht, Ihren Browser zu bitten, Informationen auf Ihrem Computer zu speichern, auf die bei einem nächsten Besuch zugegriffen werden kann. Dadurch wird Ihr Browsing-Erlebnis verbessert, indem Informationen wie Ihre Einstellungen für die Website und Ihre bevorzugte Nutzung gespeichert werden. Wenn sie ordnungsgemäß von den besuchten Websites verwendet werden, stellen Cookies keine Sicherheitsgefahr dar. Diese Website verwendet Cookies, um Einstellungen wie Ihre bevorzugte Sprache sowie Informationen zur Sicherheit während der Nutzung der Website zu speichern.

Die meisten Browser akzeptieren standardmäßig automatisch Cookies, aber Sie können sie so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder dass Sie jedes Mal informiert werden, wenn ein neues Cookie empfangen wird.

Übermittlung von Daten an Dritte

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden weder verkauft, vermietet noch ausgetauscht. Wir übermitteln Ihre Daten niemals außerhalb der in diesem Dokument beschriebenen Rahmenbedingungen ohne Ihre Zustimmung oder ohne gesetzliche Verpflichtung.

Wir übermitteln Ihre Daten nur dann, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, wenn das Gesetz uns dazu verpflichtet oder wenn es erforderlich ist, um unsere Rechte geltend zu machen.

Des Weiteren übermitteln wir personenbezogene Daten von Nutzern an Dritte, soweit dies für die Nutzung der Website sowie zur Beantwortung von Fragen, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Bereitstellung gegebenenfalls von vom Benutzer geforderten Dienstleistungen erforderlich ist. Die Nutzung der zu diesem Zweck übermittelten Daten durch Dritte ist streng auf die oben genannten Zwecke beschränkt.

Übertragung außerhalb der EU

Die Nutzung unserer Website wird durch verschiedene technische Systeme gemessen und analysiert, darunter der Dienst Google Analytics des Drittanbieters Google Inc. Die von diesem Tool erhobenen Daten können grundsätzlich an einen Google-Server in den USA übertragen werden, aber die IP-Adressen werden anonymisiert, sodass keine Zuordnung möglich ist. Google wird daher nicht in der Lage sein, Daten, die Ihr Browser im Rahmen von Google Analytics überträgt, mit anderen Daten, die Google über Sie besitzt, zu verknüpfen. Es ist jedoch möglich, der Erfassung und Verarbeitung dieser Daten durch Google Analytics zu widersprechen, indem Sie ein Opt-out-Cookie installieren, das von Google in Ihrem Browser bereitgestellt wird:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Benutzer können alternativ zum Browser-Plugin auf diesen Link klicken, um in Zukunft die Erfassung durch Google Analytics auf der Website zu verhindern. Ein Opt-out-Cookie wird auf dem Endgerät des Benutzers abgelegt. Wenn Benutzer Cookies löschen (siehe oben «Cookie»), müssen sie den Link erneut anklicken.

Zu Ihrer Vollständigkeitserklärung erwähnen wir, dass die US-Behörden im Rahmen des US-Rechts Überwachungsmaßnahmen anwenden können, die die allgemeine Aufzeichnung aller aus der Europäischen Union in die USA übermittelten Daten ermöglichen. Dies geschieht ohne Unterscheidung, Einschränkung oder Ausnahme basierend auf dem angestrebten Ziel und ohne objektive Kriterien, die den Zugang der US-Behörden zu personenbezogenen Daten beschränken oder deren Verwendung für bestimmte streng begrenzte Zwecke rechtfertigen würden.

Ihre Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten

Ihre Rechte im Zusammenhang mit dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten umfassen das Recht auf Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten Daten in einem gängigen Format sowie das Recht, deren Berichtigung, Ergänzung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Sie können diese Rechte jederzeit geltend machen, indem Sie uns schreiben und eine Kopie Ihres Ausweisdokuments vorlegen. Wir haben eine Frist von 2 Monaten zur Beantwortung, die wir bei unvollständigen Anfragen aussetzen können.

Aufbewahrungsdauer Ihrer personenbezogenen Daten

Wenn ein Benutzer über unsere Website ein Konto erstellt, werden die angegebenen Informationen in seinem Benutzerkonto gespeichert, um seine Erfahrung und zukünftige Einkäufe oder vereinbarte Dienstleistungen wie den Zugang zu einem Extranet und/oder Intranet zu erleichtern. Diese Daten werden gelöscht, wenn der Benutzer sie über sein Benutzerkonto ändert oder löscht oder wenn er dies bei uns wie oben beschrieben beantragt. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Daten gesetzlich für eine bestimmte Zeit aufbewahrt werden müssen. Solche Daten müssen daher bis zum Ablauf dieser Fristen bei uns gespeichert bleiben. Wir sperren diese Daten in unserem System und verwenden sie nur, um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen.

Hinweise für Kinder und Eltern

Unsere Website richtet sich hauptsächlich an ein erwachsenes Publikum. Es ist Kindern unter 16 Jahren untersagt, uns ihre personenbezogenen Daten zu übermitteln oder sich für eine Dienstleistung anzumelden. Sollten uns solche Daten übermittelt worden sein, werden sie aus unserer Datenbank gelöscht. Die Eltern (oder gesetzlichen Vertreter) des Kindes können sich an uns wenden und die Löschung oder Abmeldung beantragen. Hierfür benötigen wir eine Kopie eines offiziellen Dokuments, das nachweist, dass Sie ein Elternteil oder eine für die Erziehung des Kindes verantwortliche Person sind.

Rechtliche Grundlagen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der Datenschutzgrundsätze und wenn eine rechtliche Grundlage vorhanden ist. Diese rechtliche Grundlage besteht bei der Vorbereitung und Durchführung unseres Vertrags.

Außerdem besteht für uns ein Interesse daran, unsere Angebote ständig zu verbessern und an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Dies ist notwendig, um unsere Angebote weiterzuentwickeln und deren Sicherheit zu gewährleisten. Daher gehen wir davon aus, dass unsere Interessen überwiegen. Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer Daten zugestimmt haben, ist diese gültig.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz auf unserer Website haben, Informationen erhalten möchten oder die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.