Die Stress Free Methode 1/3
Sich dem Tempo des Tieres anpassen
Stress ?
Stress ist eine physiologische Reaktion, die im Körper einen Hormonsturm auslöst: Das Herz schlägt schneller, die Atmung wird beschleunigt, der Blutdruck steigt, die Pupillen weiten sich, die Schmerzwahrnehmung wird reduziert, aber auch die Immunabwehr wird geschwächt. Manchmal uriniert oder kotet das Tier aus Panik, während des Transports oder auf dem Untersuchungstisch. Dieses Anzeichen für extremen Stress ist nicht unwichtig und sollte mit der Tierärztin besprochen werden. Das Stressniveau eines Tieres in der Sprechstunde ist die Summe der Ereignisse, die es an diesem Tag erlebt. Es fängt mit dem Transportbox (Thema eines späteren Artikels), geht weiter mit dem Autofahrt, die Ankunft im Wartezimmer und schließlich die Konsultation. Als Tierarztpraxis können wir sein Empfinden positiv beeinflussen, sobald er die Eingangstür betritt.
Schon im Wartezimmer
Um die Wartezeit so stressfrei wie möglich zu gestalten, ist unser Wartezimmer in zwei Bereiche unterteilt: einen Bereich für Hunde (die Superräuber unserer Patienten, die Katzen oftmals verabscheuen) und einen anderen für Katzen (Raubtiere, aber unaufdringlich) und kleine Heimsäuger. In diesem zweiten Bereich befinden sich Boxen, auf denen die Transportbox hochgestellt werden kann, da sich der Patient dort am sichersten fühlt. Decken und ein Spray mit beruhigenden Pheromonen werden bereitgestellt, um das Tier während der Wartezeit möglichst beruhigen zu können. Häufig wird die Transportbox vom Tier in diesem Moment als der sicherste Ort angesehen, weshalb es am Ende der Konsultation oft freiwillig dorthin zurückgeht. Sie muss daher bequem und abgedeckt sein, um sie zu seinem Schutzkokon vor dieser feindlichen Welt zu machen, die es nicht kennt oder die es eben zu gut kennt.
Stree Free Pets Programm
Heutzutage wird das Leiden vom Tier während der Konsultation durch die Tierärzteschaft zur Kenntniss genommen. Es wurden Methoden entwickelt, um den Stress der Patienten zu reduzieren und die Sprechstunde so angenehm wie möglich zu machen, wie z. B. das Stress Free Pets-Zertifikat, das unsere beiden Mitarbeiterinnen, die Tierärztin Dr. M. Corsini und die Assistentin Frau K. Delapraz, erhalten haben. Diese Methoden basieren auf dem Verständnis für das Tier, sein Verhalten, seinen Gefühlszustand (der von Tag zu Tag und von Situation zu Situation variieren kann) und auf positiven Ereignissen. Lesen Sie nächsten Monat weiter: Die Stress Free Konsultation
